Infoportale, Webseiten, Hotlines
Coronavirus: Wichtige Informationen und Antworten auf Ihre Fragen
Wie viele Corona-Fälle gibt es in Deutschland? Was sind Symptome einer Infektion? Erhalte ich bei einer Betriebsschließung weiterhin meinen Lohn? Kann ich meine Reise kostenlos stornieren?
Wir haben die wichtigsten Anlaufstellen zu allen Fragen rund um das Coronavirus für Sie verlinkt.
Allgemeine Informationen und aktuelle Meldungen
- Aktuelle Informationen zu neuen Regelungen, Maßnahmen und Tipps der Bundesregierung erhalten Sie hier: https://www.bundesregierung.de/breg-de/themen/coronavirus/coronavirus-1725960
- Tagesaktuelle Meldungen des Bundesministeriums für Gesundheit werden hier veröffentlicht: https://www.bundesgesundheitsministerium.de/coronavirus.html
- Risikobewertungen, Fallzahlen und aktuelle Informationen finden Sie beim Robert-Koch-Institut: https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/nCoV.html
- Die Weltgesundheitsorganisation informiert ebenfalls fortlaufend über das Coronavirus: http://www.euro.who.int/de/home
- Über aktuelle Entwicklungen berichtet auch RTL.de: https://www.rtl.de/cms/coronavirus.html
- Die wichtigsten Fragen zum Coronavirus in Deutschland beantwortet die Bundesregierung hier: https://www.bundesregierung.de/breg-de/themen/coronavirus/ausbreitung-coronavirus-1716188
Gesundheit
- Wie Sie sich und andere schützen können und Krankheitszeichen rechtzeitig erkennen, erklärt die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung in diesem Informationsblatt: https://www.bundesgesundheitsministerium.de/fileadmin/Dateien/3_Downloads/C/Coronavirus/BMGS_Coronavirus2_DE.pdf
- Antworten auf häufig gestellte Fragen gibt die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung hier und auf ihrem YouTube-Kanal: https://www.youtube.com/playlist?list=PLRsi8mtTLFAyJaujkSHyH9NqZbgm3fcvy
- Hygienetipps der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung finden Sie hier: https://www.infektionsschutz.de/hygienetipps.html
- Die Deutsche Gesellschaft für Gynäkologie und Geburtshilfe e.V. hat Hinweise und FAQ zum Coronavirus für Schwangere und Säuglinge veröffentlicht: https://www.dggg.de/news/hinweise-und-faq-zum-coronavirus-fuer-schwangere-und-saeuglinge-1181/
- Die Kontaktdaten der für Sie zuständigen Gesundheitsämter finden Sie auf der Seite des Robert-Koch-Instituts: https://tools.rki.de/PLZTool/
- Bei gesundheitlichen Fragen zum Coronavirus können Sie sich telefonisch an Ihren Hausarzt wenden oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter der Nummer 116117 kontaktieren.
- Auch viele Krankenkassen haben inzwischen Info-Hotlines zum Coronavirus eingerichtet. Bei der kostenlosen Hotline der Barmer können sich auch Versicherte anderer Krankenkassen rund um die Uhr informieren: 0800 84 84 111. Einen Überblick über die Hotlines aller Krankenkassen finden Sie auch auf der Seite des GKV-Spitzenverbandes: https://www.gkv-spitzenverband.de/service/versicherten_service/covid_2019/coronavirus.jsp
Nachbarschaftshilfe
- Menschen aus Risikogruppen sind aufgrund des Ansteckungsrisikos im Alltag jetzt stärker auf Hilfe angewiesen. Der Wiener Student Alexander Wieser hat deshalb die Webseite coronahelper.eu programmiert, auf der sich sowohl Helfende als auch Hilfesuchende anmelden können. Um das Infektionsrisiko für gefährdete Menschen zu verringern, kann dort zum Beispiel Hilfe beim Einkauf von Lebensmitteln, der Versorgung mit Medikamenten oder dem Versenden und Abholen von Lieferungen angeboten werden. Helfen sollte aber nur, wer selbst nicht zur Risikogruppe gehört und nicht unter Infektionsverdacht steht.
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Auch die Plattformen quarantaenehelden.org und wirhelfen.eu verbinden Helfer und Hilfsbedürftige miteinander.
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Auf Nachbarschafts-Portalen wie nebenan.de oder Tag der Nachbarn können Sie sich ebenfalls miteinander vernetzen, wenn Sie Hilfe anbieten möchten oder selbst Hilfe benötigen.
- Auch in vielen Facebook-Gruppen können Hilfsangebote und -gesuche aufgegeben werden. Eine bundesweite Gruppe ist zum Beispiel „#CoronaCare: Deutschland hilft sich - wir machen mit“.
Hilfe in Krisensituationen
- Die „Nummer gegen Kummer“ bietet anonyme und kostenlose Beratung für Kinder, Jugendliche und Eltern an:
Kinder- und Jugendtelefon: 116111 (Mo-Sa: 14-20 Uhr)
Elterntelefon: 0800 111 0550 (Mo-Fr: 9-11 Uhr; Di+Do: 17-19 Uhr)
Weitere Informationen zur „Nummer gegen Kummer“ finden Sie hier: https://www.nummergegenkummer.de/ - Bei Sorgen, Fragen und Problemen können Sie sich auch an die bundesweite, gebührenfreie Telefonseelsorge unter der Nummer 0800/111 0 111 oder 0800/111 0 222 wenden.
- Die Stiftung Deutsche Depressionshilfe bietet digitale Hilfen und Tipps für Menschen mit Depression an: https://www.deutsche-depressionshilfe.de/news/details/corona-tipps-fuer-menschen-mit-depression. Weitere Informationen und Hinweise zu Anlaufstellen erhalten Betroffene und Angehörige über das kostenfreie Info-Telefon: 0800 / 33 44 533.
- Wenn Sie von häuslicher Gewalt betroffen sind, können Sie sich rund um die Uhr an das kostenlose Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen wenden: 08000 116 016. Über Möglichkeiten zur Online-Beratung und Fragen zum Hilfetelefon informiert das Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben hier: https://www.hilfetelefon.de/beratung-fuer-frauen.html
Beim Bundesverband der Frauenberatungsstellen und Frauennotrufe finden Sie weitere Notrufnummern und Beratungsstellen in Ihrer Nähe: https://www.frauen-gegen-gewalt.de/de/hilfe-beratung.html - Die Sucht- und Drogenhotline erreichen Sie unter der Nummer: 01805 313 031.
Reisen
- Über Reisewarnungen, Quarantänemaßnahmen im Ausland, Einreisen nach Deutschland und Stornierung von Pauschalreisen informiert auch das Auswärtige Amt: https://www.auswaertiges-amt.de/de/ReiseUndSicherheit/covid-19/2296762
- Reise- und Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amtes zu allen Ländern finden Sie hier: https://www.auswaertiges-amt.de/de/ReiseUndSicherheit/reise-und-sicherheitshinweise
- Für Reisende mit Fragen zu COVID-19 hat das Auswärtige Amt eine Hotline eingerichtet: +49 30 1817 3000.
- Aktuelle Reisewarnungen und Informationen zu Ihren Rechten bei Individual- und Pauschalreisen finden Sie beim Europäischen Verbraucherzentrum Deutschland: https://www.evz.de/reisen-verkehr/reiserecht/coronavirus.html
- Bei der Verbraucherzentrale finden Sie Informationen zur Stornierung von Reisen und Ihren Rechten als Reisender: https://www.verbraucherzentrale.de/aktuelle-meldungen/reise-mobilitaet/unterwegs-sein/coronavirus-grassiert-in-vielen-laendern-ihre-rechte-als-reisender-43991
Arbeitnehmer und Arbeitgeber
- Fragen zu arbeitsrechtlichen Auswirkungen für Arbeitnehmer beantwortet das Bundesministerium für Arbeit und Soziales hier: https://www.bmas.de/DE/Presse/Meldungen/2020/corona-virus-arbeitsrechtliche-auswirkungen.html?nn=67370
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Bei der Bundesagentur für Arbeit erhalten Sie Informationen zum Kurzarbeitergeld: https://www.arbeitsagentur.de/finanzielle-hilfen/kurzarbeitergeld-arbeitnehmer
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Informationen zur Unterstützung für Unternehmen liefert das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie: https://www.bmwi.de/Redaktion/DE/Dossier/coronavirus.html
- Was deutsche Unternehmen jetzt beachten sollten, erklärt der Deutsche Industrie- und Handelskammertag: https://www.dihk.de/de/aktuelles-und-presse/coronavirus/faq-19594
Abgesagte Veranstaltungen
- Welche Rechte Sie bei abgesagten Großveranstaltungen haben, erklärt die Verbraucherzentrale hier: https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/wenn-grossveranstaltungen-wegen-corona-abgesagt-werden-ihre-rechte-45416